Kapitel 9 – Fase 5: Ibrugtagning Idéer til fremstilling af personaer Personaer-Kap.-9-Ideer-til-fremstilling-af-personaerDownload Guide til at interviewe en eller flere personaer om organisationens planer, forslag, løsninger og produkter Personaer-Kap.-9-SporgsmalDownload En mini-guide til at udforske personaers følelser, tanker og handlinger ved hjælp af et empatikort Personaer-Kap.-9-En-mini-guideDownload Køb bogen her